Une des difficultés majeures qu’on à assumer les entreprises en ces années de mondialisation est bien le manque de ressources qualifiées et la mobilité de ce personnel compétent. La question est de savoir comment réussir à fidéliser les candidats si difficilement recrutés ?
Cette réflexion est partagée tout autant par l’organisation que par les employés eux-mêmes. Ainsi, les valeurs de l’entreprise sont-elles vraiment partagées par tous, à chacun des différents paliers de l’organisation ? Existe-t-il cette cohérence entre la mission de l’entreprises, ses objectifs, ses décisions, son plan de communication et ce qui est véhiculé quotidiennement ? Cette cohérence est si capitale que ses impacts ont des répercussions sur cette fidélisation des employés tant recherchée.
Or malheureusement, les valeurs imprécises, défaillantes, non-respectées représentent trop souvent la face cachée de l’organisation, les non-dits et les inconséquences. Transparence, responsabilisation, esprit d’équipe, climat de travail, reconnaissance, équité, mode de gestion, rémunération … autant de valeurs, prises pour acquis mais qui se doivent d’être sérieusement revérifier régulièrement. Ces valeurs guident les actions de l’employé à savoir s’ils adhèrent ou non à la mission de l’entreprise, s’y impliquent ou s’en désengagent.
Établir la confiance au sein de l’organisation est une démarche essentielle et constante. Faire vivre la mission de l’organisation, c’est lui accorder une résonnance personnelle pour chacun des employés. Les valeurs organisationnelles se doivent de devenir des valeurs individuelles afin de maintenir l’intérêt et le dynamisme dans les équipes de travail. Les principes, les règles d’éthique, les politiques, les procédures annoncés et la gestion organisationnelle se doivent d’être conséquents.
Cohérence et fidélisation …. Deux mots dont l’un ne va pas sans l’autre !
Bonne réflexion !
Denise Gaudet
Coach d’affaire, professionnelle, certifiée Arc-en-ciel
Défi-Action-Coaching
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