Si vous avez gardé votre âme d’enfant, réjouissez-vous : le jeu revient en force dans l’entreprise. Recrutement, formation, service à la clientèle, innovation, aucun secteur ne semble y être épargné. Entre les bons vieux jeux traditionnels, les jeux sérieux (serious games) et la ludification des processus professionnels, tout le monde y trouvera son compte… et surtout […]
Les heures s’égrènent à l’horloge de votre bureau de travail. Encore aujourd’hui, vous avez eu l’impression de mourir à petit feu. Vous n’en pouvez plus de cet emploi, mais vous n’avez pas les moyens financiers de le quitter sans avoir un plan B. Comment faire pour chercher un nouvel emploi discrètement ? Le point sur […]
Le télétravail en centre d’appels – Pour attirer et retenir les employés, les centres d’appels se modernisent et proposent même le télétravail… sous certaines conditions. L’image des petits cubicules dans un local sans fenêtres des centres d’appels tend à changer. Ces conditions n’étaient sûrement pas étrangères au taux de roulement élevé du secteur (la durée […]
Les amis nous rendent heureux, certes, mais l’amitié au travail est-elle productive? Selon un sondage d’Accountemps auprès d’employés canadiens, 61 % des participants considéraient que leur productivité était meilleure quand ils comptaient des amis parmi leurs collègues. Différentes explications psychologiques et managériales peuvent expliquer ces résultats. Selon les résultats d’un deuxième sondage mené par Robert […]
Personne n’est à l’abri d’un excès de mauvaise humeur pour une raison passagère (ordinateur défectueux, client lunatique, patron irascible…). Toutefois, lorsque cette aigreur perdure, elle peut facilement laisser place à un certain négativisme qui va affecter l’environnement de travail des salariés. Ne tardez pas à réagir et posez les bons gestes avant qu’il ne soit […]
Que vous soyez à la recherche d’un nouveau poste depuis déjà plusieurs mois ou que changer d’entreprise fasse partie de vos bonnes résolutions pour 2018, vous allez devoir prendre quelques initiatives pour trouver une offre vous convenant et convaincre les employeurs. Voici les 7 bonnes résolutions de recherche d’emploi en 2018. 1. Je revois mon […]
Envie de travailler dans un hôtel de luxe à Bora Bora ? Voici comment trouver un emploi à l’international. Une première question s’impose : envoyer son CV ici ou ailleurs, est-ce la même chose ? La réponse : oui. « Le format des CV est assez standard, peu importe le pays où l’on se trouve […]
Pour de nombreux diplômés, s’interroger sur le genre d’organisation dans laquelle ils souhaitent travailler semble encore aujourd’hui une question de second ordre. Pourtant, la vie professionnelle quotidienne dans une PME n’a généralement rien à voir avec celle dans une multinationale. Comment choisir le genre de structure qui vous convient le mieux ? Chaque type d’organisation […]
Collègues qui s’interpellent bruyamment, éclats de rire et discussions à voix haute, mouvements et distractions visuelles en continu, manque d’intimité… travailler en aire ouverte est parfois un vrai calvaire. Quelques conseils pour se concentrer dans un espace à aire ouverte. 1. Penser la vie collective Une première solution pour retrouver un cadre de travail optimal […]
Le monde des ressources humaines est en pleine mutation. Pour répondre aux nouvelles attentes, les RH doivent être composées de personnes qui possèdent certains traits. Lesquels? En voici un bref panorama. Dans une entreprise, le rôle du professionnel en ressources humaines est souvent au cœur des décisions. « Un responsable RH fait vraiment partie intégrante […]
Les ressources humaines ont tout intérêt à participer à ce mouvement qu’est l’agilité en entreprise et qui favorise l’innovation. Mais comment ? Flexibilité, amélioration du travail en équipe et augmentation de la productivité : l’approche agile a de nombreux avantages. Philippe Mast, CRHA, cofondateur du cabinet de recrutement CORTO.REV, considère cette approche comme « autoapprenante […]
Selon une étude de LinkedIn, 4 % des salariés abandonnent leur emploi après « une première journée catastrophique », alors que 22 % démissionnent dans les 45 premiers jours. Comment renverser cette tendance avec un bon programme d’intégration pour nouvel employé ? « L’important, c’est d’avoir un plan, d’y avoir réfléchi et d’être prêt avant […]
