Conseiller cadre à la gestion des risques, éthique et réclamation - Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique
14 mars 2025
Date d’expiration prévue : 21 mars 2025
Industries
Soins de santé, Assistance sociale
Catégories Productivité, Performance, Rendement
Berthierville, QC | Rawdon, QC | Sainte-Julienne, QC | L'Assomption, QC | Joliette, QC | Terrebonne, QC • Temps plein
Titre d'emploi :
Conseiller cadre à la gestion des risques, éthique et réclamation - Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique
Établissement :
CISSS de Lanaudière
Secteur :
Hôpital
Installation :
Hôpital Pierre-Le Gardeur, 911, Montée des Pionniers, Terrebonne (Québec) J6V 2H2
Lieu de travail :
Lanaudière
Raison d'être de l'affichage :
Besoins organisationnels
Statut de l'emploi :
Permanent- Temps plein
Quart de travail :
Jour
Direction :
Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique (DQEPE)
Secteur d'activités :
Numéro de référence :
0000-CCAD-25-5950
Nombre de jours :
Durée :
Horaire de travail :
Échelle salaire :
Nombre d'emplois disponibles :
Catégorie d'emploi :
Cadres (coordonnateur, chef de service, chef d'unité, etc.)
Début d'affichage :
2025-03-14
Fin d'affichage :
2025-03-21
Description :
Sous l'autorité de l'adjoint au directeur de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique, le titulaire du poste planifie, organise, coordonne et évalue les activités relatives à la gestion intégrée des risques. Il assume la gestion et la supervision des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité.
Plus spécifiquement, il assure :
• le développement, la mise en place, la coordination et le suivi du modèle organisationnel de gestion intégrée des risques;
• l'analyse et le suivi des événements sentinelles;
• la production des rapports trimestriels des incidents/accidents et assure le suivi auprès des différents secteurs;
• le soutien aux travaux des comités de gestion des risques
• le suivi des recommandations des différentes instances en matière de gestion des risques telles : coroner, protecteur du citoyen;
• le suivi des réclamations et des dossiers d'assurance;
• l'élaboration, la mise en place et le suivi d'un cadre conceptuel en matière d'éthique, ainsi que le soutien aux différentes instances concernées, dont le comité d'éthique clinique
• la soutien et l'encadrement de l'équipe sous sa responsabilité.
De plus, il s'assure de la prestation sécuritaire et de qualité des soins et des services dispensés aux usagers de l'ensemble de l'organisation, par :
• le développement et l'implantation d'une culture de qualité et de sécurité dans l'ensemble des installations du CISSS de Lanaudière;
• le soutien à l'implantation des bonnes pratiques en gestion des risques;
• la gestion ou le soutien aux projets organisationnels nécessitant une expertise dans le domaine de la prestation sécuritaire des soins et des services;
• un soutien pour l'élaboration de plans d'action et à la mise en application des solutions appropriées en collaboration avec les gestionnaires et les directions concernés;
• l'application des mandats et des obligations légales liés à la prestation sécuritaire des soins et des services;
• la reddition de comptes au MSSS dans les dossiers sous son autorité.
Dans ses fonctions, il assume également la coordination du processus d'analyse de la gestion intégrée des risques organisationnels en collaboration avec les différentes directions.
Gestionnaire d'expérience, hautement crédible, communicatrice efficace, la personne recherchée est dotée d'un style de gestion mobilisateur et possède un haut niveau d'énergie et un grand esprit d'équipe. Loyale et courageuse, elle démontre de fortes habiletés en gestion de changement ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes.
Plus spécifiquement, il assure :
• le développement, la mise en place, la coordination et le suivi du modèle organisationnel de gestion intégrée des risques;
• l'analyse et le suivi des événements sentinelles;
• la production des rapports trimestriels des incidents/accidents et assure le suivi auprès des différents secteurs;
• le soutien aux travaux des comités de gestion des risques
• le suivi des recommandations des différentes instances en matière de gestion des risques telles : coroner, protecteur du citoyen;
• le suivi des réclamations et des dossiers d'assurance;
• l'élaboration, la mise en place et le suivi d'un cadre conceptuel en matière d'éthique, ainsi que le soutien aux différentes instances concernées, dont le comité d'éthique clinique
• la soutien et l'encadrement de l'équipe sous sa responsabilité.
De plus, il s'assure de la prestation sécuritaire et de qualité des soins et des services dispensés aux usagers de l'ensemble de l'organisation, par :
• le développement et l'implantation d'une culture de qualité et de sécurité dans l'ensemble des installations du CISSS de Lanaudière;
• le soutien à l'implantation des bonnes pratiques en gestion des risques;
• la gestion ou le soutien aux projets organisationnels nécessitant une expertise dans le domaine de la prestation sécuritaire des soins et des services;
• un soutien pour l'élaboration de plans d'action et à la mise en application des solutions appropriées en collaboration avec les gestionnaires et les directions concernés;
• l'application des mandats et des obligations légales liés à la prestation sécuritaire des soins et des services;
• la reddition de comptes au MSSS dans les dossiers sous son autorité.
Dans ses fonctions, il assume également la coordination du processus d'analyse de la gestion intégrée des risques organisationnels en collaboration avec les différentes directions.
Gestionnaire d'expérience, hautement crédible, communicatrice efficace, la personne recherchée est dotée d'un style de gestion mobilisateur et possède un haut niveau d'énergie et un grand esprit d'équipe. Loyale et courageuse, elle démontre de fortes habiletés en gestion de changement ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes.
Exigences :
• Maitrise dans une discipline pertinente à la fonction;
• Bien que la maitrise soit une exigence, toute combinaison de formation et d'expérience peut être jugée pertinente;
• Expérience professionnelle d'au moins cinq (5) ans dans le réseau de la santé et des services sociaux dont deux (2) ou plus dans un poste d'encadrement;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur d'activités couvert par le poste;
• Une expérience importante dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.
Rémunération
Classe salariale : 36 (En révision)
Minimum de la classe : 74 481 $ annuel
Maximum de la classe : 96 826 $ annuel
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae.
Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 21 mars 2025 à 12h.
• Bien que la maitrise soit une exigence, toute combinaison de formation et d'expérience peut être jugée pertinente;
• Expérience professionnelle d'au moins cinq (5) ans dans le réseau de la santé et des services sociaux dont deux (2) ou plus dans un poste d'encadrement;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur d'activités couvert par le poste;
• Une expérience importante dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.
Rémunération
Classe salariale : 36 (En révision)
Minimum de la classe : 74 481 $ annuel
Maximum de la classe : 96 826 $ annuel
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae.
Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 21 mars 2025 à 12h.
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu'avec celles retenues pour un processus de sélection.
Le CISSS de Lanaudière applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.
Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.
Le CISSS de Lanaudière applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.
Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.
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