Assistante gestionnaire de dossiers invalidité

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Minimum de 15 heures par semaine

L'assistant(e) gestionnaire de dossiers est un membre de l'équipe responsable du traitement des demandes de règlement dans notre département d'invalidité afin de déterminer si les demandeurs sont admissibles au paiement des prestations. L'assistant doit communiquer fréquemment avec les participants au régime, les promoteurs de régime et d'autres services.

Principales responsabilités :

• Procéder à la vérification des changements d'adresse
• Traiter les retours de courrier (lettres, documents)
• Vérification des paiements/retour de facture
• Effectuer des suivis concernant les formulaires de réclamation, les informations médicales et autres documents
• Importer des documents dans les dossiers
• Envoyer des demandes de télécopie
• Créer de lettres

Ce que vous avez à offrir :

• Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale.
• Solide compétence en service à la clientèle et professionnalisme
• Compétence en organisation et en équipe, mais qui peut également travailler avec un minimum de supervision
• Une attitude positive et un engagement envers un service de qualité
• Capable de travailler dans un environnement PC
• Capable de travailler dans un environnement au rythme rapide

Ce que nous avons à vos offrir :

• Notre investissement dans le développement de nos talents
• Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées
• Flexibilité pour le télétravail

L'échelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l'emplacement du candidat sélectionné et d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l'employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse 'thebrightside@sunlife.com'.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: