Formateur sur le terrain

Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.

De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu'ils profitent pleinement de la vie ! Ils sont, après tout, notre source d'inspiration.

Les complices du formateur

• Le Directeur de la formation
• Les Directeurs régionaux
• L'équipe administrative

Raison d'être du poste

En plus de soutenir le lancement de nouveautés (produits, processus) parmi les équipes, le formateur a pour mission terrain d'accueillir, intégrer & perfectionner les gestionnaires afin de soutenir une performance globale ainsi qu'une culture d'excellence.

Principales responsabilités

• Accueillir et intégrer les nouveaux gestionnaires, en conformité avec les programmes en place ; en respect des délais convenus ;
• Basé sur les priorités identifiées avec le Directeur régional / Directeur de la formation, offrir du coaching individuel aux gestionnaires visant les savoir-faire et savoir-être attendus chez New Look et en assurer des suivis ;
• Basé sur les priorités identifiées avec le Directeur régional / Directeur de la formation, poser un diagnostic sur la conformité des pratiques de ventes et gestion de la succursale, dégager des recommandations et les mettre en place en collaboration avec le Directeur régional ;
• Développer et mettre à jour des supports de formation (guides, vidéos, fiches pratiques, (etc.) ;
• Développer les formations requises au lancement de nouveautés (produits et processus), animer des sessions de formation interactives pour tous les employés et en assurer le suivi ;
• Réaliser toute autre tâche connexe pertinente.

Exigences requises

• Détenir un minimum de deux ans d'expérience en gestion au commerce de détail ainsi qu'une expérience de formateur ;
• Être opticien d'ordonnances : un grand atout ;
• Communiquer avec habileté, énergie et crédibilité ;
• Posséder un niveau d'Anglais intermédiaire pour répondre à la clientèle anglophone (selon les besoins) ;
• Détenir une bonne connaissance de la Suite Office, en plus d'une forte habilité en rédaction (développement de contenu éducatif un grand atout) ;
• Avoir la capacité et l'engouement à se déplacer quotidiennement partout dans sa région (4 journées sur la route et une journée en télétravail).

Pourquoi choisir New Look?

• Rémunération compétitive, évolutive et équitable ;
• Accès à un programme de bonification avantageux ;
• Assurance collective à frais partagés et service de télémédecine offert par l'employeur ;
• Tarifs privilégiés pour les assurances auto et habitation ;
• Une paire de lunettes ophtalmique gratuite annuellement et un plan d'escomptes famille et amis ;
• Stationnement gratuit.

Tu te reconnais ?

• Tu as de l'expérience en formation et tu es à la recherche d'un défi stimulant ?
• Tu démontres un intérêt pour le domaine de l'optique ?
• Tu veux travailler pour une entreprise écoresponsable?

Intéressé à en avoir plein la vue ?

Se joindre à Lunetterie Newlook, c'est saisir l'opportunité d'œuvrer dans une entreprise qui se démarque par ses technologies innovantes et son incroyable réseau de professionnels.

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