Conseils d’emploi

Dossier

Fidélisation : les meilleures pratiques des centres d’appel

Aux prises avec des taux de roulement qui dépassent parfois 30%, les centres d’appels doivent absolument innover pour fidéliser leurs employés !


Bon à savoir

L’Alberta modifie la réglementation des agences de placement

  Les agences de placement albertaines connaîtront bientôt quelques changements dans leurs modes de fonctionnement.


À lire

Heille, arrête de m’écoeurer !!!

Un guide, rédigé par une spécialiste en droit du travail, pour faire face aux gens insupportables qui vous gâchent la vie au boulot !


Actualité

Forrester, Equality Act, Aon Consulting Canada, LinkedIn, REER, Absolute Software, Kelly Services

Réseaux sociaux : de nombreux risques pour les entreprises Le logiciel suisse traqueur d'inégalités salariales fait ses preuves L'Equality Act britannique définitivement adopté Communication via les réseaux sociaux : les entreprises à la traîne LinkedIn dépasse les deux millions d'abonnés au Canada De moins en moins de salariés intéressés par les REER ? Des salariés peu sensibles à la sécurité de leur lap top Quand récession rime avec loyauté accrue Le travail autonome en croissance


Dossier

Les entreprises qui se différencient par une Marque employeur

le capital humain est devenu un atout concurrentiel de taille, parce qu’il est de plus en plus rare, de plus en plus mobile et ce qu’il peut apporter en terme de contribution à une entreprise est unique.


Opinion

Recruter son recruteur

Tous les recruteurs vivent un jour ou l’autre l’étrange expérience de se faire recruter. Recruter un bon recruteur, on le sait, n’est pas une tâche aisée. Le recruteur est (...) un maillon essentiel pour l’attraction des talents : il doit apporter une grande valeur ajoutée et faire preuve de sens « tactique ».


À lire

Usage des réseaux sociaux : un livre blanc sur les risques de poursuites judiciaires

Les réseaux sociaux en ligne représentent une piste intéressante lorsqu’il s’agit de dénicher les talents...


Insolite

La preuve par la dent

Vous avez une dent contre un employé ? Réclamez-la-lui ! C’est ce qu’a fait un contremaître de l'usine de papier Smurfit-Stone, à Pointe-aux-Trembles...


Chiffres clés

37 % des salariés sont plutôt « techno-village »

Vos salariés sont-ils « techno-village », « techno-curieux », « techno-ambitieux » ou « techno-citizens » ? Une récente enquête dresse 4 profils-types de salariés-internautes...


Entrevue

« Les nouvelles technologies ont révolutionné nos méthodes »

Johanne Berry, fondatrice de la firme de recrutement Les Services de placement Télé-Ressources Johanne Berry a fondé Télé-Ressources en 1985. À l’époque, l’industrie des agences de placement en était à ses balbutiements. Comment a évolué ce marché ces vingt-cinq dernières années ? Quelles sont les tendances qui se dessinent aujourd’hui ?


Entrevue

Les nouvelles technologies ont révolutionné nos méthodes de recrutement

Johanne Berry a fondé Télé-Ressources en 1985. À l’époque, l’industrie des agences de placement en était à ses balbutiements. Comment a évolué ce marché ces vingt-cinq dernières années ? Quelles sont les tendances majeures qui se dessinent aujourd’hui ? L’ex-présidente et porte parole du conseil exécutif de la division québécoise de l’Association nationale des entreprises en recrutement […]


La boîte à outils

Le coaching pour une équipe performante

Les équipes compétentes, efficaces et fiables font bouger les choses. Elles permettent à chacun d’assumer ses responsabilités individuelles et collectives. Le coaching d’équipe permet d’approfondir et de développer cette dynamique.


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